Около 70 лет назад в Новом Амстердаме (именно так в те времена назывался Нью-Йорк) открылась первая государственная больница. Это лечебное заведение было гордостью страны: именно здесь сделали первое в США кесарево сечение и здесь с пациентов никогда не спрашивали страховку. Клиника работаете и сегодня, но её мощностей не хватает для всё увеличивающегося населения Манхэттена. Нет достаточного количества современного оборудования, не укомплектован штат специалистов, даже бывают перебои с лекарствами.
Молодого доктора Макса Гудвина назначают главным врачом легендарной больницы. Он полон планов и амбиций, а потому уверен, что у него получится вернуть лечебнице былой престиж. Но подчинённые встречают начальника не очень радостно. До Гудвина многие брались возродить клинику, но всё в этих стенах остаётся по-прежнему. Несмотря на скептические усмешки коллег, герой не намерен отступать, и начинает он с кадровых перемен, освобождаясь от халатно относящихся к работе врачей и медсестёр.